√ Dacă zburați în UE, iar cursa este operată de o companie din UE sau din afara UE
√Dacă aterizați pe un aeroport din UE venind din afara Uniunii, iar cursa este operată de o companie din UE
√ Dacă decolați de pe un aeroport din UE către o țară din afara Uniunii, indiferent dacă zborul este operat de o companie din UE sau din afara UE
UE înseamnă cele 28 de state membre, inclusiv Guadelupa, Guyana Franceză, Martinica, Réunion, Mayotte, Saint-Martin (Indiile de Vest Franceze), Azore, Madeira și Insulele Canare, precum și Islanda, Norvegia și Elveția.
Abonează-te pentru a primi știrile pe email
NU, NU AVEȚI DREPTURI GARANTATE DE LEGISLAȚIA UE:
XDacă zburați în UE venind din afara Uniunii, iar cursa este operată de o companie din afara UE
X Dacă ați primit deja anumite compensații (despăgubiri, redirecționare, asistență) pentru probleme legate de zbor în baza legislației relevante a unei țări din afara UE
Din UE sunt excluse Insulele Feroe, Insula Man și Insulele Anglo-Normande.
Pentru alte știri interesante, urmărește-ne pe Facebook!
Zborul de plecare și zborul de întoarcere sunt considerate zboruri separate, chiar dacă sunt părți ale aceleiași rezervări.
În unele cazuri, compania care operează zborul s-ar putea să nu fie cea de la care achiziționați biletul. În caz de probleme, doar compania care operează zborul poate fi trasă la răspundere.
Un document tipărit sau electronic care să vă informeze despre drepturile pasagerilor transportului aerian trebuie să fie afișat clar la serviciul de check-in. Aceste informații trebuie să fie disponibile și la birourile de check-in din aeroport, precum și on-line. Dacă vi s-a refuzat îmbarcarea, zborul a fost anulat, ați plecat cu o întârziere de peste 2 ore sau ați ajuns la destinația finală cu o întârziere mare, operatorul aerian trebuie să vă înmâneze un document scris care să includă normele privind acordarea de despăgubiri și asistență.
Adresa: Str. Maior Aviator Ștefan Sănătescu nr. 44, et. 1, ap. 2, Sector 1, București, RO-011478 România.
Contacte naţionale – Spania: Călătorii
Autoritate fiscală şi vamală
Agencia Española de Adminstración Tributaria
Spanish Tax Agency
Tel.: +34 901 200 345 Website
Ministerul Afacerilor Externe
Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperacion
Plaza de la Provincia, 1
ES – 28071 Madrid
Tel.: + 34 913 799 700 Website
Consulates
Dirección General de Españoles en el Exterior y de Asuntos Consulares y Migratorios
C/ Juan de Mena, 4
ES – 28071 Madrid
Tel.: +34 913 791 700
Organisme naționale de aplicare a legii
Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Dirección de Seguirdad de Aviación civil y Protección al usuario
Avda. General Perón 40,
Portal B, (Recepción planta 1ª)
ES – 28071 MADRID
Tel.: + 34 913 968 210 Website
Este sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, realizar tareas de análisis y ofrecer un mejor servicio. Al pulsar el botón: Acepto las cookies nos da su consentimiento a nuestra política de cookies. Lee nuestra Política de Cookies.
Funcional
Mereu activ
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario con el fin legítimo de posibilitar la utilización de un determinado servicio expresamente solicitado por el abonado o usuario, o con la única finalidad de efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferințe
Stocarea tehnică sau accesul este necesară în scop legitim pentru stocarea preferințelor care nu sunt cerute de abonat sau utilizator.
Estadísticas
El almacenamiento, la organización y el acceso que se utilizan sirven a fines exclusivamente estadísticos.Stocarea tehnică sau accesul care sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice anonime. Fără o citație, conformitatea voluntară din partea Furnizorului tău de servicii de internet sau înregistrările suplimentare de la o terță parte, informațiile stocate sau preluate numai în acest scop nu pot fi utilizate de obicei pentru a te identifica.
Marketing
El almacenamiento técnico o el acceso son necesarios para crear perfiles de usuario para enviar publicidad o rastrear al usuario en un sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
